Twitter ist der bekannteste Microblogger-Dienst. Es handelt sich hierbei um ein Social Network, welches das Senden und Empfangen von Nachrichten („Tweets“) ermöglicht. Die Nachrichten sind auf 140 Zeichen limitiert. User können sich untereinander mit Tweets austauschen und einander folgen. Seit 2006 hat Twitter an immer mehr Beliebtheit gewonnen. Auch Unternehmen haben in der Online Plattform eine Möglichkeit gefunden, ihre Kunden und Zielgruppen zu erreichen.