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Follower

Follower sind User, die auf den Social-Media-Kanälen anderen Personen folgen. Als ein gutes Beispiel dient hier die soziale Plattform Twitter. Der User kann von mehreren Personen gefolgt werden als auch selbst anderen Personen folgen. Sobald eine Person den Beiträgen einer anderen Person folgt, wird er zum Follower. Es werden die aktuellsten Beiträge der User abonniert. 

Unternehmen machen es sich bei der Nutzung von Social Media zum Ziel, so viele Follower wie möglich zu gewinnen. Je mehr Follower erreicht werden, umso größer wird auch der Bekanntheitsgrad. Follower sind Interessierte und potentielle Kunden. Sobald ein Follower einen Kauf tätigt, wird er zum Kunden.