E-Commerce

Der E-Commerce beschreibt den elektronischen Handel. Darunter ist der Handel von Waren und Dienstleistungen im Internet zu verstehen. Er zeichnet sich durch das schnelle Abwickeln von Home Shopping und anderen Kaufprozessen aus. Kunden können eine schnelle Auslieferung der Ware erwarten. Auf Unternehmerseite werden die Produkte meist kosteneffizient hergestellt und die Verkaufsprozesse beschleunigen sich.

E-Commerce nimmt einen gewichtigen Teil des Internetgeschäfts ein. Unternehmen bedienen sich daher immer häufiger den verschiedenen Marketing-Instrumenten wie dem Suchmaschinenmarketing (SEM) oder der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Auch der Online-Shop gehört zum E-Commerce.