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Welche Aufgaben hat das Marketing?

Die klassische Marketing-Abteilung kümmert sich um vier Kernbereiche:

1.    Markt- und Wettbewerbsanalyse
2.    Produktentwicklung inklusive der Entwicklung von zukünftigen und der Optimierung von derzeitigen Produkten
3.    Preisbildung
4.    Interne und externe Kommunikation

Jeder dieser Kernbereiche umfasst wichtige Elemente, um Ihren Unternehmenserfolg zu sichern. Auf keinen davon können Sie verzichten, wenn Sie langfristig am Markt bestehen wollen. Sehen wir uns die einzelnen Bereiche etwas Genauer an.

Wie sieht der Markt eigentlich aus?

Um zu wissen, was Ihre Kunden sich wünschen, welche Produktideen echte Verkaufsschlager werden könnten und wohin Ihr Unternehmen sich entwickeln sollte, dafür ist eine Marktanalyse unerlässlich. Sie müssen konkret wissen, wo Sie mit Ihrem Unternehmen stehen und wie Sie innerhalb des Unternehmens positioniert sind.

Dazu gehört ebenfalls die Wettbewerberanalyse: Wer sind Ihre Konkurrenten, wie sieht dort die Produkt- und Preisgestaltung aus? Was entwickelt sich dort im Produktsegment, dass Sie vielleicht noch gar nicht auf dem Schirm haben?

Welche Produkte wollen Ihre Kunden in 2, 5 oder 10 Jahren kaufen?

Vorhandene Produkte können stets und ständig optimiert werden: etwa anhand des Preises, am Umfang der Beigaben, als Bundle mit wichtigen Zusatzprodukten. Je nach Branche muss Ihr Produkt vielleicht häufiger modifiziert werden, um sich den geänderten Marktbedingungen anzupassen. Manche Produkte werden dagegen jahrelang nicht weiter angefasst – schließlich seien sie perfekte Kassenschlager. Hier wird Potenzial verschenkt! Auch ein Kassenschlager kann noch besser, noch optimaler auf den Kundenwunsch angepasst werden.

Häufig vergessen, aber sehr wichtig ist die Entwicklung von neuen Produkten und Strategien, um künftige Produkttrends mitzugestalten. Diesen Input erhalten Sie als Unternehmer direkt von Ihrer Marketing-Abteilung. Um diesen Input zu ergänzen, ist manchmal der Blick von außen hilfreich: In diesem Fall übernimmt die Nabenhauer Consulting sowohl Produktoptimierung als auch die strategische Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Produkte.

Welcher Preis erwirtschaftet den größten Gewinn?

An dieser Stellschraube hängt so viel: Bei der Preisgestaltung wird der schmale Grad zwischen größtmöglichem Gewinn bei maximaler Akzeptanz der Käufer beschritten. In Coaching-Gesprächen zeigt sich hier häufig großes Potenzial, um mit einem zu billigen oder zu teuren Produkt eine optimale Preisstrategie zu erarbeiten. Ja, Produkte können auch zu billig angesetzt sein. Wenn die Positionierung Ihres Unternehmens klar auf Produktführerschaft ausgerichtet ist, dann irritiert ein zu günstiger Preis Ihre Kunden. Mangelnde Qualität oder fehlender Service werden befürchtet – und die Kunden wandern ab.

Welche Sprache spricht Ihr Unternehmen?

Tatsächlich sind wir jetzt an der Stelle, die für viele ganz klassisches Marketing darstellt: Unternehmenskommunikation, gerne auch durch Flyer, Broschüren, Vertriebsmailings und Messestände repräsentiert. Digitale Kommunikationswege und essenzielle Bestandteil im PreSales Marketing sind ergänzend auch Mailings, Autoresponder und beispielsweise Landingpages zur gezielten Conversion.

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt an Ihren Mitarbeitern – die Kommunikation nach innen zu den Mitarbeitern zählt deshalb ebenfalls zu den wichtigen Sparten im Marketing. Ganz klare Aufgabe an das Marketing ist hier, Mitarbeiter stetig zu informieren und zu motivieren, um gemeinsam am Unternehmenserfolg zu arbeiten.

Analyse und Konzeptionierung 

Durch eine objektive und strategische Analyse machen wir eine Bestandsaufnahme Ihres jetzigen Online-und Markenauftritts.

Unsere Marketing-Analyse liefert eine Beurteilung der Arbeitsweise sowie Effizienz Ihrer aktuellen Marketing-Massnahmen, Prozessen und Abläufen. Potentiale wie auch Risiken und Fehlentwicklungen werden dadurch erfasst. Unter Berücksichtigung aller relevanten Einfluss-und Schlüsselfaktoren, inklusive Wettbewerbs- und Marktanalyse, entsteht ein ganzheitliches Bild der aktuellen Situation, welches die Grundlage der strategischen und operativen Handlungsempfehlungen darstellen.

 

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