Webseiten werden mit der Zeit immer aufwendiger und zunehmend interaktiver. Bisherige Designs haben sich hauptsächlich auf zweidimensionaler Ebene bewegt, doch immer mehr Browser unterstützen inzwischen 3D-Technologien wie etwa WebGL oder CSS3. Auch Microsofts Internet Explorer wird WebGL mit Version 11 unterstützen.
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Wer stehen bleibt verliert. Das gilt einmal mehr im aktuellen E-Commerce-Markt, der an Dynamik kaum von anderen Branchen zu überbieten ist.
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Um herauszufinden, welchen Stellenwert der Versand beim Online-Shopping besitzt, wie kostensensibel Kunden bei Retouren reagieren und wie groß die Akzeptanz von neuen Services wie Same-Day-Delivery ist, hat ibi research im Projekt E-Commerce-Leitfaden eine Befragung zum Thema „Erfolgsfaktor Versandabwicklung“ durchgeführt.
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