Das Smartphone, der Laptop, das Tablet – diese Dinge bestimmen unseren Alltag im 21. Jahrhundert. Die Digitalisierung und smarte Technologien sind zu essentiellen Bestandteilen unserer Gesellschaft geworden. Sowohl im Privatleben als auch in Betrieben ist die digitale Transformation in vollem Gang. Auch wenn uns mit der Digitalisierung zahlreiche Veränderungen bevorstehen, so sollten wir versuchen, diese Herausforderungen in vielversprechende Chancen umzuwandeln. Großkonzerne, mittelständische Betriebe und kleinere Unternehmen können vom digitalen Wandel profitieren!
Setzen Sie die Tools des digitalen Wandels auch in Ihrem Betrieb ein!
Die digitale Welt hat zur Folge, dass wir anonymer werden. Wenn wir im Internet surfen, werden wir auf unsere IP-Adresse reduziert. Und genau das ist der entscheidende Unterschied zum stationären Handel, wo Kunde und Verkäufer in einen direkten, persönlichen Dialog treten können. Hier kann der Verkäufer genau auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen und diesem eine kompetente Beratung bieten. Vertreiben Sie Produkte über einen Web-Shop, so fehlt diese Komponente augenscheinlich.
Personalisieren Sie das anonyme Surfen!
Die größte Herausforderung an der digitalen Welt ist, dass die Kunden verstärkt eine persönliche Interaktion und maßgeschneiderte Inhalten wünschen. Besucht ein Kunde Ihren Web-Shop und findet er nicht direkt relevante Inhalte vor, so verlässt er die Seite direkt wieder. Im World Wide Web gibt es schließlich unzählige Anbieter, die nur einen Klick entfernt sind und ähnliche Produkte anbieten. Nur wie können Sie die unterschiedlichen Kunden für sich gewinnen?
Das Personality Check Tool und die neun Käufertypen
Unser einmaliges Tool wurde gemeinsam mit Experten aus der Psychologie und dem Vertrieb entwickelt. Die Expertise aus den unterschiedlichen Bereichen macht es möglich, dass sie mithilfe unseres Tools die Vielzahl an Kunden mit ihren unterschiedlichen Bedürfnissen und Wünschen besser ansprechen können. Aus diesem Grund haben wir neun Kategorien aufgestellt, welche die unterschiedlichen Persönlichkeiten abbilden: Manche Kunden legen einen großen Wert auf Stil und das passende Auftreten, sie planen ihre Einkäufe und Beschaffungen für ein hochwertiges und stilsicheres Erscheinungsbild. Andere Kunden zählen eher zu der lebensfrohen und genussvollen Variante. Bei dieser Gruppe stehen Kommunikation und Zwischenmenschliches sowie Neugier und Spaß im Vordergrund – was sich auch im Konsumverhalten äußert.
Die Frage ist also: Wie können Sie im World Wide Web individueller auf diese unterschiedlichen Typen eingehen?
Unsere Lösung ist daher eine dynamische Landing Page, die sich an die unterschiedlichen Käufertypen anpasst. Sie umfasst Trigger-Worte, die für die jeweilige Personengruppe relevant sind, ein ansprechendes Layout und weitere Elemente, die für den Kaufprozess der unterschiedlichen Käufertypen entscheidend sind. So personalisieren Sie die sonst so anonyme User Experience Ihrer Kunden im Web!
Welche Informationen benötigen Sie?
Das Besondere an unserem Personality Check Tool ist, dass Sie für diese Art der Personalisierung gerade einmal einen einzigen Datensatz von Ihren Kunden benötigen. Sprich: Die Implementierung des Tools in Ihrem Unternehmen und die Anwendung sind unglaublich simpel, intuitiv und schnell! Allein das Geburtsdatum des Kunden ist notwendig, um innerhalb von Minuten eine umfangreiche Auswertung der Persönlichkeit vorzunehmen. Dementsprechend kann Ihr Web-Shop den neun unterschiedlichen Käufertypen maximalen Kundennutzen bieten: Durch die Personalisierung der dynamischen Landing Page und der Anpassung des Shops an die Vorstellungen der jeweiligen Kundengruppe bieten Sie Ihren Kunden die beste und persönlichste User Experience!
Klingt das vielversprechend? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und probieren Sie unser Personality Check Tool auch in Ihrem Shop aus! Nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung, personalisieren Sie Ihren Internetauftritt und steigern Sie Ihren Umsatz!