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Für ein Unternehmen ist E-Mail-Marketing eines der wichtigsten Instrumente. Es ist eine äußerst effektive und kostengünstige Marketingmaßnahme. Damit lassen sich sowohl Neukunden gewinnen als auch der bestehende Kundenstamm auf- und ausbauen.
Direkte und gezielte Kontaktaufnahme
E-Mail-Marketing ist aus vielen Firmen jeglicher Größenordnung nicht mehr wegzudenken. Es ermöglicht den direkten Dialog mit dem Kunden oder Interessenten. Mit Hilfe der entsprechenden Maßnahmen können Zielgruppen persönlich angesprochen werden. Sowohl der Ausbau des bestehenden Kundenstammes als auch die Gewinnung neuer Kunden gestaltet sich sehr viel einfacher. Geringe Versandkosten, unterschiedliche Gestaltungsmöglichkeiten sowie die enorm hohe Versandgeschwindigkeit sprechen für diese Marketingstrategie.
Regelmäßiger Einsatz bringt Erfolg
In vielen Unternehmen ist diese Art des Marketings das wichtigste Instrument im Bereich Marketing. E-Mail-Marketing ist gegenüber anderen Werbeformen äußerst effektiv. Durch regelmäßigen Einsatz werden beste Ergebnisse erreicht, teilweise können durch die gezielte Werbung und Verbreitung von Informationen Umsatzsteigerungen von 20 bis 30 % erzielt werden. Das Potential des aufgebauten Kundenstammes wird durch immer wieder kehrende E-Mail-Kampagnen genutzt. Neue Produkte lassen sich individuell der passenden Kundengruppe vorstellen, Angebote können beworben werden. Regelmäßiges E-Mail-Marketing regt die Kunden zu zusätzlichen Bestellungen an und ruft das jeweilige Unternehmen immer wieder in Erinnerung.
Kosteneffizient und schnell
Im Gegensatz zu postalischer Werbung halten sich die Kosten für E-Mail-Kampagnen sehr in Grenzen. Produktions- und Versandkosten für eine E-Mail sind sehr viel niedriger als für postalische Werbung, Papier, Druck, Porto usw. entfällt. Hinzu kommt, dass ein Mailing innerhalb kürzester Zeit beim Empfänger ankommt. Ein Klick genügt und der Kunde ist über die neuesten Angebote informiert. Wartezeiten für Druck und Versandweg entfallen, die E-Mail gelangt auf direktem Weg zum Empfänger. Auch eine E-Mail-Kampagne kann persönlich und gezielt auf die Kundengruppe zugeschnitten sein, die Gestaltung steht dem Versender frei.
Erfolgskontrolle
Der Erfolg der E-Mail-Kampagnen ist leicht messbar. Es kann genau nach verfolgt werden, wer die Nachricht erhalten hat, wer sie geöffnet hat und wer zu welcher Zeit auf welchen Link geklickt hat. Abmeldungen, Umsätze, Bounces und das Klickverhalten der Konsumenten sind genau messbar. Dies macht eine Optimierung der Kampagnen problemlos möglich, so dass der maximale Erfolg erreicht wird. Der richtige Einsatz von E-Mail-Marketing schafft Vertrauen zwischen Kunden und Anbieter.
Herzliche Grüße
Robert Nabenhauer
Nabenhauer Consulting – Mehr Erfolg im Internet
