Die digitale Transformation und Digitalisierung sind nicht nur in den Medien ein großes Thema. Sie finden auch in vielen Unternehmen bereits real statt. Die Transformation betrifft die unterschiedlichsten Bereiche. Vom Marketing, Vertrieb bis zur Organisation können durch eine digitale Transformation unterstützt werden. Bereits im Vorfeld erfordert diese Aufgabe das Engagement der Unternehmensleitung. Es lässt sich nicht auf einzelne Mitarbeiter delegieren.
Eine digitale Transformation systematisch durchsetzen
Einer der ersten Schritte einer digitalen Transformation ist die Ist-Analyse. Sie sollte durch ausgewählte Manager oder Seniors des Unternehmens durchgeführt werden. Je nach Bedarf kann festgestellt werden, ob der komplette Vertrieb digitalisiert werden muss oder nur ein bestimmter Bereich. Zu den wichtigsten digitalen Transformationen gehören Vernetzung, Software und Hardware. Durch sie können neue digitale Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle entstehen. Durch die digitalen Technologien können Menschen wesentlich einfacher in Echtzeit kommunizieren. Auch große Menschenmengen müssen innerhalb kürzester Zeit erreicht werden. Zusätzlich können digitale Plattformen in den Vordergrund gerückt werden. Durch Apps und Smartphones ist eine schnelle Verbreitung und Nutzung der digitalen Technologien möglich.
Digitale Transformationen der Unternehmen
Digitale Verwertungspotentiale können auch zum Wachstum von Startup Unternehmen eingesetzt werden, wenn sie richtig genutzt werden. Mithilfe von digitalen Transformationen lassen sich Organisationen und Unternehmen ganz neu gestalten. Kunden können über die unterschiedlichsten Kanäle mit dem Unternehmen in Kontakt treten. Gleichzeitig kann der Vertrieb oder die Außenmitarbeiter gezielt aktuelle Angebote an die Kunden senden. Für eine digitale Transformation ist eine Prozessoptimierung sehr wichtig. Dementsprechend sollte in benutzerfreundliche Technologien und Fachkräfte investiert werden, die in der Lage sind, die IT-Prozesse wesentlich besser steuern zu können. Vor dem Einsatz von neuen Systemen ist eine Sammlung und Interpretierung der wichtigsten Daten notwendig. Alle Erfolge sollten ausgewertet werden und neue Strategien und Maßnahmen entwickelt werden, um in Zukunft Fehler zu vermeiden.
Mitarbeiterschulungen und Security
Damit eine digitale Transformation strategisch vorgenommen werden kann, müssen auch alle Mitarbeiter rechtzeitig darauf vorbereitet werden. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter schon früh mit den Themen rund um die Digitalisierung vertraut gemacht werden. Die Herausforderung für eine Mitarbeiterschulung hängt immer von den jeweiligen Einsatzgebieten der Mitarbeiter ab. Durch gezielte Schulungen wird die Einarbeitungszeit verkürzt und die Mitarbeiter können wesentlich effektiver arbeiten sowie unternehmerischer denken. In vielen Unternehmungen können die Mitarbeiterschulungen innerhalb stattfinden. Neben den Mitarbeiterschulungen spielt auch die Industrial Security eine große Rolle. Nur so lassen sich in Zukunft Hackangriffe von außen verhindern. Unternehmen sollten immer darauf achten, dass alle Daten in einem Rechenzentrum gespeichert werden, welches sich in Deutschland befindet. Dadurch wird im Vorfeld ausgeschlossen, dass die eigenen Daten nicht an ausländische Unternehmen gelangen. Gleichzeitig sollte beim Einsatz von neuen Systemen auch immer ein Blick auf die eigene IT-Security geworfen werden.
Strategische Steuerung durch die Geschäftsführung
Bei einer digitalen Transformation muss die Leitung des Unternehmens fest integriert werden. Sie ist bei allen strategischen Themen ein wichtiger Ansprechpartner. Die Geschäftsleitung ist die Position, die eine klare Verantwortung übernimmt. Sie muss Daten anfordern und Mitarbeiter führen. Alle Fachabteilungen und die IT-Abteilung dürfen nicht ausgebremst werden. Absprachen, Koordination und Transparenz sind für eine gute Steuerung das A und O.