In den Tagen vor ca. 2000 Jahren gab es einen Mann, der sich in den Kopf gesetzt hatte die Welt zu retten. Aber keiner kannte ihn. Durch die Begegnung mit Johannes dem Täufer ändert er sein Leben und lässt sich taufen. Fortan wandert er von Ort zu Ort, hält Predigten und stellt sich mit allen Menschen auf eine Stufe.
Sein Charisma und seine Ausdruckskraft haben schnell dazu geführt, dass ihn eine grosse Menge begleitet hat, um ihm und seinen Worten zu folgen – Follower 1.0. Die Follower waren so überzeugt von den Worten des Mannes, dass sie überall seine Worte wiederholten und es allen Menschen erzählten, die sie trafen – Twittern 1.0.
Nach seinem Tod haben seine engsten Vertrauten seine Worte in die damals bekannte Welt getragen und neue Gemeinden gegründet – Social Network 1.0. Diese Phänomen nur mit seiner Bekanntheit zu erklären ist zu wenig, es gehört mehr dazu Menschen in diesen Massen zu bewegen, die Persönlichkeit.
Im modernen Marketing stellt der „Expertenstatus“ eine ganz interessante Rolle dar. Der „Expertenstatus“ vereint Persönlichkeit und Bekanntheit und führt dazu, die Meinung des Experten als glaubwürdig einzustufen und den Worten zu glauben…besser zu vertrauen.
Ob nun zuerst die Bekanntheit da war oder zuerst die Expertise spielt dabei keine Rolle. Der Experte ist in seinem Fachgebiet anerkannt, besetzt ganz bewusst eine Nische und gibt Antworten auf Fragen, die die Menschen wirklich interessiert. In der Betriebswirtschaftslehre hat die Nischenstrategie einiges an Berühmtheit erlangt und den Nachweis erbracht erfolgreich zu sein.
Die Nischenstrategie beschreibt ein Modell, in der sich das Unternehmen auf die Befriedigung ganz spezifischer Anforderungen einer potenziellen Konsumentengruppe mit einem darauf zugeschnittenen Leistungsangebot konzentriert. Mit dieser Strategie schirmt man sich vom Wettbewerb ab und erzielt im Regelfall eine höhere Rendite. Im Automobilsektor haben Porsche oder Ferrari diese Strategie realisiert.
Das Internet schafft heute ganz neue Möglichkeiten sich einen Expertenstatus aufzubauen. Mit Facebook, XING, Twitter, YouTube und vielen Fachportalen stehen Instrumente zur Verfügung, die gemeinsam eingesetzt eine enorme zielorientierte Reichweite ergeben. Und die Zeiten haben sich geändert, nicht das Internet folgt dem Fernsehen, sondern das Fernsehen folgt dem Erfolg des Internets, so erhalten heute erfolgreiche Youtuber eigene TV-Shows. Dabei sind die Digital Natives noch gar nicht in den Führungsetagen der Unternehmen angekommen.
Menschen folgen gerne erfolgreichen Menschen, der Experte geniesst ein hohes Mass an Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Mit dieser Reputation ist er erfolgreich.
Noch heute prägen viele Prominente die verschiedensten Werbespots, eingesetzt als Testimonials, die mit Überzeugung ein Produkt benutzen – wobei ich mich schon manchmal frage, ob z.B. ein Millionär wirklich ein Auto der Marke Dacia fährt….
Nabenhauer Consulting – Onlinemarketing
