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WACHSTUM oder STAGNATION 

Werbung und Marketing sind Begriffe, die häufig synonym verwendet werden. Oft werden darunter Broschüren, Werbebriefe, Seminare oder ähnliches verstanden. Mehrfach taucht auch der Begriff Akquisition auf. Alles wichtig für den Erfolg, aber bei weitem nicht dasselbe.

Marketing ist das Ausrichten des Unternehmens auf den Absatz. Also ein ganzheitlicher übergreifender Prozess beginnend bei der Entwicklung der Alleinstellungsmerkmale bis zur Strategie der Kundengewinnung. Werbung ist ein Instrument des Marketings. 

Das beste Leistungspaket nützt nichts, wenn es niemand erfährt. Kunden oder (noch-) Nichtkunden treffen Entscheidungen anhand verschiedener Faktoren. Diese Ansätze bilden die Grundlage für drei interaktive Quick-Check-Listen, Angebot und Marketing nochmals zu reflektieren.

54 Fragestellungen bilden Indexwerte in den Bereichen Angebot * Kontakt * Kunde, die behilflich sein können, „im Kopf des Kunden“ zu denken, und Marketing erfolgreich machen. 

Kontakt oder Kunde – die richtige Kommunikation entscheidet über  „Wachstum oder Stagnation“!