{"id":8522,"date":"2015-09-04T09:11:34","date_gmt":"2015-09-04T08:11:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.presalesmarketing-blog.com\/?p=8522"},"modified":"2015-08-12T09:27:07","modified_gmt":"2015-08-12T08:27:07","slug":"der-leuchtturm-als-erfolgreiches-vertriebsinstrument-im-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nabenhauer-consulting.com\/blog\/der-leuchtturm-als-erfolgreiches-vertriebsinstrument-im-internet\/","title":{"rendered":"Der Leuchtturm als erfolgreiches Vertriebsinstrument im Internet"},"content":{"rendered":"

Ist Vertrieb digitalisierbar? Das w\u00e4re doch eine super Sache. Ein Vertriebsmitarbeiter, der genau das tut, was die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung will. Ein Vertriebsmitarbeiter, der nicht im Stau steht, nicht krank wird und den Kunden keine Wunderdinge erz\u00e4hlt, um den Auftrag zu erhalten.<\/p>\n

Der digitale Vertriebsmitarbeiter ist eine Chance f\u00fcr jedes Unternehmen, ob oder gerade f\u00fcr eine 1 Mann Firma und f\u00fcr den 1000 Mitarbeiter Konzern.<\/p>\n

Das Internet ist eine hervorragende Plattform, um einen indirekten Vertriebskanal zu \u00f6ffnen und Kunden zu mir einzuladen. \u201eDer Kunde, der von sich aus zu mir kommt und nach meinen Produkten fragt hat eine signifikant h\u00f6here Kaufwahrscheinlichkeit!\u201c<\/p>\n

Der Erfolg einer Marke oder eines Unternehmens <\/a>h\u00e4ngt also von seiner Bekanntheit ab. Marktforscher unterscheiden bei der Bekanntheit zwischen der ungest\u00fctzten Bekanntheit und der gest\u00fctzten Bekanntheit. Bei der gest\u00fctzten Bekanntheit wird den Testpersonen eine Liste mit Namen vorgelegt, bei der ungest\u00fctzten Bekanntheit nennen die Testpersonen den Namen eines Produktes spontan.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich ist nicht jedes Unternehmen <\/a>bekannt und somit k\u00f6nnen die User im Internet noch gar nicht danach suchen. Was also tun? Zu aller Anfang steht jetzt die klassische Zielgruppenanalyse an. Wer sind meine Kunden und wo finde ich sie? Die Zielgruppenanalyse ist heute vielleicht noch wichtiger als sie es in Vertrieb und Marketing schon immer war. Daran schliesst sich die Keywordanalyse an. Nach was suchen meine Kunden? Die Keywords m\u00fcssen ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht nur be- sondern auch umschreiben. Eine Google Analyse ist an dieser Stelle hilfreich.<\/p>\n

Nach Abschluss dieser Schritte kann ich meinen potenziellen Kunden die Antworten und L\u00f6sungen bieten, die diese suchen. Kostenlose eBooks, Newsletter, White Paper, Demos oder Teststellungen steigern meine Bekanntheit und vermitteln ein positives Image.<\/p>\n

Neben diesen Basisarbeiten bietet mir das Internet weitere gute M\u00f6glichkeiten, um meine Bekanntheit und Reputation zu steigern. Auf der Businessplattform XING k\u00f6nnen beispielsweise eigene Gruppen zu einem spezifischen Thema gegr\u00fcndet werden. In fachspezifischen Internetforen kann ich Antworten auf Fragen geben oder auf PR-Portalen Unternehmensnachrichten platzieren.<\/p>\n

Doch Vorsicht! Unternehmen m\u00fcssen sich heute authentisch aufstellen. Ich kann es mir nicht leisten als \u201egr\u00fcne\u201c Firma <\/a>zu werben und gleichzeitig verschmutze ich meine Umwelt. Durch die permanente Information k\u00f6nnen Aussagen jederzeit \u00fcberpr\u00fcft werden\u2026und ein Shitstorm sollte nicht unbedingt das Ziel sein.<\/p>\n

Der gute Ruf im Internet ist viel wert \u2013 was in 10 Jahren aufgebaut wurde, kann an einem Tag zerst\u00f6rt werden. Auch in den Neuen Medien gelten die gleichen Regeln, wie im realen Leben. Es geh\u00f6rt dazu den Kunden ernst zu nehmen und ihm zuzuh\u00f6ren. Im Internet ist die Reaktionszeit enorm wichtig. Die Frage ist nicht, ob ich antworte oder nicht, sondern, wie schnell ich antworte.<\/p>\n

\u201eStell Dir vor, ich hab mich heute bei XY beschwert, dass meine Bestellung noch nicht ausgeliefert wurde\u202620 min sp\u00e4ter habe ich einen Termin und einen Gutschein bekommen.\u201c<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Nabenhauer Consulting \u2013 Social Media Beratung<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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