{"id":32977,"date":"2020-12-15T20:37:21","date_gmt":"2020-12-15T19:37:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.presalesmarketing-blog.com\/?p=32977"},"modified":"2021-06-27T17:15:10","modified_gmt":"2021-06-27T16:15:10","slug":"die-suche-nach-dem-richtigen-social-media-kanal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nabenhauer-consulting.com\/blog\/die-suche-nach-dem-richtigen-social-media-kanal\/","title":{"rendered":"Die Suche nach dem richtigen Social Media Kanal"},"content":{"rendered":"\r\n

Im Social Media-Dschungel ist der Weg meist nicht klar definiert. Oft teilen sich die Wege, ohne dass dabei \u201crichtig\u201d und \u201cfalsch\u201d klar voneinander abgegrenzt werden k\u00f6nnen. So zum Beispiel auch bei den Entscheidungen, die vor dem Start der Social Media-Aktivit\u00e4ten getroffen werden m\u00fcssen. Eine dieser Entscheidungen ist die Auswahl der richtigen Plattformen, auf denen man die definierte Zielgruppe durch optimal abgestimmte Botschaften erreichen kann. Genau um dieses Thema geht es in diesem Artikel: Wie finden Sie die richtigen Social Media-Kan\u00e4le f\u00fcr Ihren Auftritt?

Um diese Frage passend zu beantworten, sind viele einzelne Faktoren zu beachten. So zum Beispiel das Ziel, das Sie verfolgen: Suchen Sie neue Mitarbeiter oder wollen Sie Ihren Umsatz steigern? Abh\u00e4ngig davon ist auch die Zielgruppe relevant, die auf den jeweiligen sozialen Medien targetiert werden kann. Ein Kontakt, der in einem Business Netzwerk aktiv ist, ist zwar ein potenzieller Empf\u00e4nger f\u00fcr mein B2C-Produkt, jedoch gerade \u00fcberhaupt nicht in dem Mindset, in dem er f\u00fcr meine Produkte empf\u00e4nglich w\u00e4re. Auch ein DAX-Eink\u00e4ufer ist privat auf B2C-Netzwerken wie Instagram unterwegs und dort erstaunlich wenig an der Werbung interessiert, die eigentlich f\u00fcr seinen Beruf relevant ist.

Entsprechend m\u00f6chte ich in diesem Artikel einen Rundumschlag machen: Ich m\u00f6chte Ihnen die wichtigsten sozialen Netzwerke inklusive ihrer Vorteile pr\u00e4sentieren. Entsprechend werde ich Sie dar\u00fcber aufkl\u00e4ren, welche sozialen Netzwerke Sie zu welchem Zweck gewerblich nutzen sollten.

Wir starten mit den sogenannten Allesk\u00f6nnern: Facebook<\/strong>, Twitter <\/strong>und YouTube<\/strong>.
Am Social Media-Himmel geh\u00f6ren Facebook und YouTube mittlerweile zu den gr\u00f6\u00dften Sternen, wenn man sich die Meinung aller Generationen anh\u00f6rt. Facebook war das erste richtige soziale Netzwerk, das einen globalen Durchbruch geschafft hat und verzeichnet heute mehr registrierte Nutzer, als es Einwohner in China gibt. Das liefert nat\u00fcrlich tolle M\u00f6glichkeiten f\u00fcr die genaue Ansprache der eigenen Zielgruppe: Nahezu jeder Erwachsene aus der westlichen Welt ist auf Facebook vertreten und k\u00f6nnte dort auch Werbebotschaften empfangen. \u00c4hnlich ist es bei YouTube. Die gr\u00f6\u00dfte Videoplattform der Welt, profitiert vor allem vom regelrechten Hype um das Video-Format, das leicht konsumierbar und entsprechend anschaulicher ist. Beide sozialen Netzwerke haben Milliarden Nutzer, was im Umkehrschluss bedeutet: Sie erreichen dort sehr viele verschiedene Menschen, in vielen verschiedenen Mindsets. Facebook und YouTube sollten entsprechend in jeder gro\u00dfen Marketing-Kampagne eine Rolle spielen. Twitter konnte sich als innovativer Kurznachrichtendienst einen Namen machen und zeichnet sich vor allem durch eine fl\u00fcssige Zusammenf\u00fchrung aller Generationen aus. Twitter wird dabei meist als Diskussionsplattform genutzt und ist ein spannender Marketingkanal, sofern Sie Ihre Botschaften auch mal auf 280 Zeichen komprimieren k\u00f6nnen – mehr erlaubt Twitter in einem Beitrag n\u00e4mlich nicht.

Die junge Generation erreichen: Instagram <\/strong>und SnapChat<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Social Media wird f\u00e4lschlicherweise immer noch automatisch mit \u201cden Jugendlichen\u201d in Verbindung gebracht. Dass diese Klassifizierung nicht korrekt ist, erkennt man allein schon daran, dass es Spezielle Netzwerke gibt, in denen sich vor allem die junge Generation (zu der wir nun die Generation Y und Z z\u00e4hlen) tummelt. SnapChat und vor allem Instagram zeichnen sich durch eine sehr emotionale Gestaltung aus: Das Bild steht im Vordergrund. Texte k\u00f6nnen zwar \u00fcberall eingef\u00fcgt werden, fallen oft aber nicht sonderlich ausf\u00fchrlich aus. Instagram und SnapChat sind die Anlaufstelle f\u00fcr emotionale Themen und Produkte, die durch ihr Aussehen \u00fcberzeugen. Dazu z\u00e4hlen die klassischen Consumer-Themen in nahezu jedem Aspekt. Unter dem Kriterium der Emotionalit\u00e4t m\u00fcsste man au\u00dferdem noch Pinterest <\/strong>in diesen Abschnitt mit einbeziehen, was den Ruf des \u201cHausfrauen-Facebook\u201d hat: Die Top-Themen sind Mode, Design, Inneneinrichtung, Kochen und s\u00e4mtliche \u201cDo it yourself\u201d-Themen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Jedoch sind vor allem in Instagram und SnapChat auch s\u00e4mtliche Karriere-Themen zum Berufseinstieg relevant. Viele DAX-Konzerne suchen mit entsprechenden \u201c@XY_Karriere\u201d-Profilen nach jungen Talenten, um diese bereits Monate vor einer potenziellen Bewerbung zu kontaktieren.

Die Rolle von Social Media im B2B wurde oft untersch\u00e4tzt: LinkedIn <\/strong>und XING <\/strong>sind Ihre Tools.
LinkedIn und XING sind zwei Plattformen, die von der klassischen Plattform zur Vernetzung im Beruf zu richtigen sozialen Netzwerken wurden. Besonders LinkedIn erlebt aktuell ein starkes Wachstum und gilt als der \u201cPlace to be\u201d im B2B Online-Marketing, unabh\u00e4ngig ob man selbst Software verkauft, im Handwerk oder der Industrie t\u00e4tig ist. Ebenso eignet sich LinkedIn bestens f\u00fcr die Suche gelernter Mitarbeiter – schlie\u00dflich werden bereits heute 85 Prozent aller Bewerbungsvorg\u00e4nge online initiiert. Ein weiteres beliebtes Tool auf LinkedIn ist die Marktrecherche durch die Vernetzung mit relevanten Meinungstr\u00e4gern. Viele Unternehmen ver\u00f6ffentlichen regelm\u00e4\u00dfig aktuelle Informationen \u00fcber ihre Branche – entsprechend k\u00f6nnen Sie sich auf dem aktuellen Stand der Dinge halten und sind somit rund um die Uhr bestens informiert. Mit Ihrer B2B-Dienstleistung oder Ihrem Produkt f\u00fcr eine B2B-Zielgruppe machen Sie mit der Entscheidung f\u00fcr LinkedIn und XING grunds\u00e4tzlich keinen Fehler.

Der spannende Aspekt der sozialen Medien bleibt jedoch der des stetigen Wandels. Theoretisch k\u00f6nnte es schon morgen ein neues soziales Netzwerk geben, das meinen Bedarf sogar noch besser abdeckt. Genauso k\u00f6nnen funktionen gelauncht werden, die die User Experience auf einer Plattform grunds\u00e4tzlich ver\u00e4ndern. Ein Beispiel f\u00fcr eine solche Ver\u00e4nderung ist TikTok, das es unter diesem Namen gerade einmal zwei Jahre gibt. TikTok <\/strong>legt wert auf schnelllebige Inhalte in Video-Form und adressiert dabei eine im Schnitt deutlich j\u00fcngere Zielgruppe als beispielsweise Facebook. Hier zeigt sich jedoch wieder: Der Gewinner muss nicht immer derjenige sein, der etwas erfindet, sondern derjenige, der es besser macht – Instagram arbeitet bereits an der Implementierung der beliebtesten TikTok-Features und f\u00e4hrt damit bereits Erfolge ein. Auf diesem Wege konnte Instagram bereits gegen\u00fcber SnapChat die ganz klare Position der Nummer eins in Sachen \u201cB2C-Netzwerke der neuen Generation\u201d behaupten. Entsprechend gilt es, die Augen offen zu halten und fr\u00fchzeitig bei neuen sozialen Netzwerken einzusteigen, um nichts zu verpassen und sich einen \u201cFirst Mover Advantage\u201d zu sichern.<\/p>\r\n\r\n\r\n