{"id":29262,"date":"2018-10-16T19:30:35","date_gmt":"2018-10-16T18:30:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.presalesmarketing-blog.com\/?p=29262"},"modified":"2024-06-18T13:46:59","modified_gmt":"2024-06-18T11:46:59","slug":"beziehungsmanagement-im-presales-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nabenhauer-consulting.com\/blog\/beziehungsmanagement-im-presales-marketing\/","title":{"rendered":"Beziehungsmanagement im Presales-Marketing: Erfolgreich durch sorgf\u00e4ltige Kontaktpflege"},"content":{"rendered":"<p>Kundenakquise und Marketing: Vor diesen Herausforderungen stehen Startups wie auch etablierte Unternehmen immer wieder. Althergebrachte Strategien wie beispielsweise die Kaltakquise erzielen heutzutage nicht immer den gew\u00fcnschten Erfolg. Unternehmen entdecken daher immer h\u00e4ufiger die sozialen Netzwerke f\u00fcr sich. Aber Ehrgeiz und Flei\u00df allein sind noch kein Erfolgsgarant. Das Konzept des Presales-Marketing hilft dabei Struktur und Ordnung in die Marketingaktivit\u00e4ten zu bringen.<\/p>\n<p><strong>Die Vorgehensweise des Presales-Marketings<\/strong><\/p>\n<p>Die Grundannahme des Konzeptes ist die Ve<a href=\"https:\/\/orte.mikrobiotix.at\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">reinigung<\/a> klassischer Formen des <a href=\"https:\/\/nabenhauer-consulting.com\/blog\/category\/marketing\/\">Marketings<\/a> mit den M\u00f6glichkeiten und Chancen der digitalen Medien. Der Vorteil dieser Kombination: Schon mit einem kleinen Budget k\u00f6nnen gro\u00dfe Effekte erzielt werden. Das Presales-Marketing ist daher auch bestens f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen geeignet. Das Vorgehen hierf\u00fcr gliedert sich in drei Schritten. Zun\u00e4chst ist es n\u00f6tig, einen Experten-Status zu erlangen. Dies geschieht idealerweise durch Publikationen oder <a href=\"https:\/\/nabenhauer-consulting.com\/blog\/category\/gastbeitraege\/\">Beitr\u00e4gen in Fachblogs<\/a>. Im Anschluss daran ist es vor allem wichtig, eine Vielzahl von Kontakten zu schlie\u00dfen. Eine intensive Kontaktpflege macht den dritten Schritt der Strategie aus.<\/p>\n<p><strong>Beziehungsmanagement als Schl\u00fcssel zum Erfolg <\/strong><\/p>\n<p>Hinter dieser Vorgehensweise steckt ein simpler Kerngedanke: Jeder der generierten Kontakte stellt immer auch einen m\u00f6glichen Kunden dar. Das Presales-Marketing ist eine <a href=\"https:\/\/www.business-wissen.de\/artikel\/marketingstrategie-3-beispiele-fuer-nachhaltiges-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">nachhaltige Marketingstrategie<\/a>, welche auf anhaltenden und langfristigen Erfolg setzt. Die zuvor geschlossenen Kontakte dienen dabei stets als Grundlage f\u00fcr sp\u00e4tere Verkaufsgespr\u00e4che.<\/p>\n<p><strong>Neue Kontakte kn\u00fcpfen <\/strong><\/p>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong>Der Erfolg des Konzeptes h\u00e4ngt ma\u00dfgeblich von der Anzahl der neuen Kontakte ab. Neben Messen und anderen relevanten Veranstaltungen sind die sozialen Netzwerke sicherlich der erste Anlaufpunkt, um neue Kontakte zu finden. Netzwerke wie Facebook, Google Plus oder Xing erzielen eine besonders gro\u00dfe Reichweite. Letzteres kann als das gr\u00f6\u00dfte deutschsprachige Business-Portal eine h\u00f6her Nutzerqualit\u00e4t aufweisen, da viele der Kontakte dort in F\u00fchrungspositionen arbeiten.<\/p>\n<p>Nachdem ein erster Ruf als Experte erworben wurde, ist es von immenser Wichtigkeit, die Online-Profile m\u00f6glichst vollst\u00e4ndig zu bef\u00fcllen. Dabei sollten die Inhalte nicht zu werblich erscheinen. Auf ein seri\u00f6ses und kompetent wirkendes Profilbild sollte besonders viel Wert gelegt werden. Die <a href=\"https:\/\/www.hoseonline.de\/blog\/business-look-so-sieht-man-nicht-nur-serioes-sondern-auch-sexy-aus\/#comments\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Wahl der passenden Kleidung<\/a> ist dabei ma\u00dfgeblich. Durch ein Engagement in Gruppen innerhalb der Netzwerke haben Sie die M\u00f6glichkeit, ihre Zielgruppe genauer zu erfassen. Vor den ersten Kontaktaufnahmen ist es ratsam, zun\u00e4chst informative Beitr\u00e4ge in den Gruppen zu teilen. So werden sie gegebenenfalls sogar von selbst angesprochen.<\/p>\n<p><strong>Kontakte erfolgreich pflegen <\/strong><\/p>\n<p>Ein gro\u00dfes Netzwerk an Kontakten ist lediglich der Grundstein des Presales-Marketings. Von weitaus gr\u00f6\u00dferer Bedeutung sind pers\u00f6nliche Beziehungen und die Pflege dieser zwischenmenschlichen Beziehungen. In den sozialen Netzwerken erledigt sich die <a href=\"https:\/\/www.sageone.de\/blog\/beziehungspflege-die-besten-tipps-fuer-effektives-kundenmanagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">effektive Beziehungspflege<\/a> oftmals am einfachsten, denn hier lassen sich ohne gro\u00dfen Aufwand tausende Kontakte gleichzeitig betreuen. Dies w\u00e4re im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch oder am Telefon nur schwer umzusetzen. Mit kostenlosen Inhalten generieren Sie bei ihren Kontakten das Gef\u00fchl, etwas zur\u00fcckgeben zu wollen. H\u00e4ufig erfolgt diese Gegenleistung in Form eines Auftrages oder aber in Weiterempfehlungen. Die Inhalte sollten allerdings stets einen wirklichen Mehrwert bieten, frei von offensichtlicher Werbung sein und exklusiv f\u00fcr Ihre Kontakte zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n<p>Durch eine pers\u00f6nliche und direkte Kommunikation schenken Sie ihrem Gegen\u00fcber Aufmerksamkeit und Anerkennung. Bei wichtigen Kontakten lohnt es sich daher durchaus Gl\u00fcckw\u00fcnsche oder Gr\u00fc\u00dfe auch einmal in klassischer Form per Brief zu \u00fcbermitteln. Bei langj\u00e4hrigen Kontakten kann es auch f\u00f6rderlich sein, \u00fcber private Dinge wie den letzten Urlaub zu reden. So wird mit simplem Mitteln eine echte Kundenn\u00e4he erzielt. Auch Weiterempfehlungen bringen eine Wertsch\u00e4tzung bestens zum Ausdruck. Wichtig ist, dass diese auch auf Sie zu r\u00fcckverfolgbar ist, um ihre Kontaktpflege voranzutreiben. Das Konzept des Presales-Marketing leitet dazu an, sich aktiv in entsprechenden Netzwerken zu engagieren und enge Bindungen und Beziehungen zu erzielen. Ein gut strukturiertes und organisiertes Beziehungsmanagement kann so ma\u00dfgeblich zum Unternehmenserfolg\u00a0 beitragen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kundenakquise und Marketing: Vor diesen Herausforderungen stehen Startups wie auch etablierte Unternehmen immer wieder. 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