Autoresponder

Autoresponder ist eine Software-Anwendung für E-Mail-Programme, die es einem Internetnutzer erlaubt, automatisch eine E-Mail zu senden, wenn er selbst nicht in der Lage ist, auf eine eingehende Mail zu reagieren. Manche Autoresponse-Software lässt sich zu einem gewissen Grad personalisieren, so kann beispielsweise der Name des Empfängers in das Antwortschreiben integriert werden.

Autoreply ist eine aus dem Englischen entlehnte Bezeichnung für eine E-Mail, die automatisch (auto) als Antwort (engl.: reply) auf ein Ereignis (in der Regel eine eingehende E-Mail) versendet wird. Der Mechanismus, der ein solches Autoreply erzeugt, wird als Autoresponder bezeichnet und ist eine Sonderform eines Mail-Robots.

Autoreplys werden in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt, zum Beispiel zur Bestätigung von Bestellvorgängen, Änderungen an Mailinglisten sowie für Unzustellbarkeits- oder Abwesenheits-Nachrichten (Out of office reply, OOOR).

Bei Bestell- oder Buchungsbestätigungen handelt es sich in der Regel nicht um Autoreplys sondern um (automatisch generierte) Bestätigungen, die etwa von einer Webshop-Software abgesandt werden. Auch aus Textbausteinen zusammengesetzte Mails sind keine Autoreplys, da der Absender die Bausteine manuell auswählt, bevor er die Mail abschickt.Quelle: http://www.onpulson.de